الشركة الوطنية للرعاية الطبية تعلن فرصة توظيف موظف استقبال بمكة المكرمة

الشركة الوطنية للرعاية الطبية (رعاية) تعلن عن توفر فرصة شاغرة (موظف استقبال) لخريجي الدبلوم وأعلى للعمل في مكة المكرمة وفق التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

- موظف استقبال

المؤهلات المطلوبة: 

- الدبلوم

شروط الإلتحاق:

مهام الوظيفة:

- ضمان من خلال أفعاله، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، تقديم رعاية فائقة الجودة، وتعاطف وتفهم لكل مريض يتم خدمته في مستشفيات وعيادات مركز CMC

- القيام بتسجيل معلومات المريض بالكامل باللغتين الإنجليزية والعربية في نظام معلومات المستشفى.

- التأكد من التحقق من هوية المريض قبل إنشاء ملف المريض وطلب السجل الطبي وإصدار الفواتير.

- إدخال المريض ونقله وتخريجه في نظام معلومات المستشفى إذا تم تعيينه في تسجيل ADT/ ER.

- التأكد من الحصول على الموافقة المسبقة وإيداع المبلغ النقدي قبل أي إجراءات اختيارية قبول.

- جمع وتسليم النقد إلى أمين الصندوق العام يومياً في نهاية نوبة العمل.

- التنسيق مع أقسام المطالبات / الفواتير لتسريع العملية الإدارية/تجنب التباين المالي.

- تحديد موعدًا للزيارة القادمة وقدم تعليمات غير طبية إذا لزم الأمر.

- الرد على الاستفسارات الهاتفية والتفاعل بفعالية مع العملاء.

- الحفاظ على سرية معلومات المريض وحقوق المريض .

- تحسين تجربة المريض من خلال رعاية العملاء والاحترام والتعاطف والكرامة .

- تقديم خدمات الدعم الإداري / الكتابي لقسم خدمات المرضى؛ ولموظفيه؛ وللمرضى والزوار الآخرين.

- التنسيق مع رؤساء الأقسام المشرفين فيما يتعلق بقضايا / مخاوف خدمات المرضى.

- تقديم الدعم والمساعدة للمرضى الذين يأتون للاستفسار و/أو تقديم الشكاوى.

- القيام بإنشاء نظام ملفات لتسهيل الوصول السريع والسهل إلى المستندات.

- انجاز المهام والواجبات اليومية ويعالج كميات يحقق الأهداف الحالية ويهيئ المؤسسة للنمو المستقبلي. كبيرة من العمل المرتبط بتشغيل القسم.

- الالتزام بجميع معايير الجودة التنظيمية يلبي بل ويتجاوز توقعات العملاء الداخليين والخارجيين.

- المشاركة في برامج تحسين الجودة وفقاً يُظهر التزاماً قوياً بالسرية والإدارية المتعلقة بالأداء.

- الحفاظ على تواصل يُظهر موقفًا إيجابيًا ومتعاونًا يبني علاقات إيجابية قائمة على احترام الآخرين .

- فعال مع الزملاء والموظفين والزوار.

- القيام بأداء مهام أخرى متعلقة بالعمل حسب توجيهات رئيس القسم / المدير.

مكان العمل: 

- مكة المكرمة

الجهة الطارحة للإعلان: 

- الشركة الوطنية للرعاية الطبية (رعاية)

نبذة عن الشركة الوطنية للرعاية الطبية: 

تأسست الشركة الوطنية للرعاية الطبية عام 2003 م كشركة مساهمة مملوكة بالكامل للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ومجموعة من المساهمين ثم تحولت في عام 2013 م الى شركة مساهمة عامة مسجلة في السوق المالية السعودية تداول وتمتلك الشركة حاليًا مستشفى رعاية الرياض والذي كان يعرف سابقًا باسم (مستشفى التأمينات الاجتماعية) والذي تم تأسيسه عام 1966 م ومركز رعاية لطب العائلة والذي بدأ تشغيله الفعلي عام 2017 م.

التقديم في الشركة الوطنية للرعاية الطبية: 

- متاح التقديم من اليوم الأثنين 1448/03/04 هـ والموافق 2026/08/17 م عن طريق الرابط التالي موقع الشركة (اضغط هنا)